Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем отличается кофеварка от кофемашины?

- Кофеварка готовит кофе традиционным способом: вода нагревается и пропускается через молотый кофе. Чаще всего используется метод капельного заваривания или эспрессо-машины поменьше.

- Кофемашина, напротив, автоматизирует процесс приготовления напитка, начиная от перемалывания зерен до варки и подачи готового кофе. Такие машины способны готовить разнообразные напитки (эспрессо, латте, капучино и др.).

Какой уход нужен за кофеваркой или кофемашиной?

- Регулярно очищайте машину от кофейных масел и остатков кофе.

- Используйте специальные средства для удаления известкового налета («декальцинация»).

- Периодически промывайте резервуар для воды и контейнер для зёрен.

- Проверьте инструкцию производителя для деталей ухода конкретной модели.

Почему важно чистить кофемашину?

- Грязная машина ухудшает вкус кофе.

- Накипь снижает эффективность нагрева воды и ускоряет износ техники.

- Засорённые фильтры и трубки приводят к проблемам с давлением и подаче жидкости.

Какую воду лучше заливать в кофемашину?

Рекомендуется использовать фильтрованную или бутилированную воду средней жёсткости. Избегайте водопроводной воды высокого содержания минералов, поскольку это способствует образованию накипи.

Какой кофе подходит для автоматической кофемашины?

Подходят цельные зерна среднего помола либо капсулы/молотый кофе специально предназначенные для машин. Уточните в характеристиках своей модели рекомендуемый размер помола и способ загрузки кофе.

Можно ли варить чай в кофеварке?

Некоторые капельные кофеварки допускают приготовление чая, если производитель указал такую возможность. Но будьте осторожны: конструкция большинства кофеварок предназначена именно для кофе, и попытка приготовить чай может привести к неполадкам или ухудшению вкуса последующих порций кофе.

Что значит индикатор «Капсулы закончились»?

Это сигнал о том, что запасы кофе в капсулах опустошены. Необходимо вставить новую капсулу, иначе дальнейшая работа невозможна.

Какой ресурс у обычной домашней кофемашины?

Средняя домашняя кофемашина рассчитана примерно на 1000–3000 чашек кофе. Ресурс может зависеть от режима использования, качества обслуживания и соблюдения инструкций производителя.

Как правильно хранить кофе для кофемашины?

Храните кофе в герметичной упаковке, защищённой от света, влаги и тепла. Оптимально держать кофе в прохладном месте вдали от продуктов с сильным запахом.

Какие гарантии предоставляются на арендуемую вещь?

Каждый Арендодатель несёт ответственность за качество и работоспособность вещи на период аренды. В случае поломки или обнаружения брака до момента начала аренды, клиент получает замену, если она имеется или возврат денег.

Какой минимальный срок аренды?

Чаще всего минимальный срок аренды составляет одни сутки, но некоторые владельцы устанавливают минимальный срок аренды, чаще 3-7 дней, но на некоторые товары минимальный срок аренды может достигать 30 дней.

Можно ли вернуть вещь раньше окончания договора?

Да, вы можете вернуть вещь раньше, при этом пересчет стоимости аренды возможен только после согласования с Арендодателем, чаще всего Владельцы вещей идут на встречу Арендатору.

Что делать, если вещь сломалась во время аренды?

Немедленно свяжитесь с администраторами сайта для урегулирования вопроса.

Нужно ли оставлять залог?

На некоторые вещи владелец устанавливает депозит, который возвращается после завершения аренды.

Какие способы оплаты принимаются?

Оплата производится на сайте банковской картой, по ссылке или по счету для юр. лиц

Сколько стоят услуги доставки и возврата?

С условиями доставки/возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://polka.rent/ru/delivery

Как продлить аренду?

Для продления аренды, напишите в поддержку сайта, менеджеры согласуют с владельцем и помогут вам продлить аренду