Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое самокат и зачем он нужен?

Самокат — транспортное средство с двумя колёсами и рулём, приводимое в движение толчком ноги. Используется для передвижения по городу, поездок на короткие дистанции и развлечений.

Типы самокатов:

- Городские.

- Электрические.

- Детские.

- Экстремальные.

Как выбрать подходящий самокат?

Параметры выбора:

- Цель использования (спортивный, городской, детский).

- Диаметр колёс (меньшие — для быстрого старта, большие — для стабильности).

- Максимальная нагрузка (учитывая вес ездока).

- Стоимость и бренд (от недорогих китайских моделей до премиум-класса).

Изучите отзывы покупателей и сравнительные тесты перед покупкой.

Какие аксессуары необходимы для комфортного пользования самокатом?

Базовый набор аксессуаров:

- Сумка для транспортировки.

- Насос для подкачивания шин.

- Инструменты для ремонта (ключ, отвертка).

- Защитные приспособления (светоотражатели, фонарики).

Расширьте возможности самоката дополнительными аксессуарами, такими как корзинка для покупок или багажник.

Как ухаживать за самокатом?

Правила ухода:

- Своевременно очищайте самокат от грязи и пыли.

- Проверьте давление в шинах перед каждой поездкой.

- Смазывайте движущиеся узлы и цепи.

- Храните самокат в сухом месте, защищённом от воздействия атмосферных факторов.

Какие преимущества получает владелец хорошего самоката?

Владение качественным самокатом позволяет:

- Экономить деньги на транспорте.

- Укреплять мышцы и улучшать общее физическое состояние.

- Получать положительные эмоции от процесса передвижения.

- Быть мобильным и адаптированным к городским условиям.

Какие гарантии предоставляются на арендуемую вещь?

Каждый Арендодатель несёт ответственность за качество и работоспособность вещи на период аренды. В случае поломки или обнаружения брака до момента начала аренды, клиент получает замену, если она имеется или возврат денег.

Какой минимальный срок аренды?

Чаще всего минимальный срок аренды составляет одни сутки, но некоторые владельцы устанавливают минимальный срок аренды, чаще 3-7 дней, но на некоторые товары минимальный срок аренды может достигать 30 дней.

Можно ли вернуть вещь раньше окончания договора?

Да, вы можете вернуть вещь раньше, при этом пересчет стоимости аренды возможен только после согласования с Арендодателем, чаще всего Владельцы вещей идут на встречу Арендатору.

Что делать, если вещь сломалась во время аренды?

Немедленно свяжитесь с администраторами сайта для урегулирования вопроса.

Нужно ли оставлять залог?

На некоторые вещи владелец устанавливает депозит, который возвращается после завершения аренды.

Какие способы оплаты принимаются?

Оплата производится на сайте банковской картой, по ссылке или по счету для юр. лиц

Сколько стоят услуги доставки и возврата?

С условиями доставки/возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://polka.rent/ru/delivery

Как продлить аренду?

Для продления аренды, напишите в поддержку сайта, менеджеры согласуют с владельцем и помогут вам продлить аренду