Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем профессиональная кофемашина отличается от бытовой?

Профессиональные кофемашины рассчитаны на интенсивную эксплуатацию, имеют высокую скорость приготовления напитков и большую ёмкость резервуаров для воды и молока. Они устойчивее к нагрузкам и обладают большим ресурсом.

Какую кофемашину выбрать для мероприятия?

Выбор зависит от количества гостей и формата события:

- Для небольших корпоративных вечеринок подойдут полуавтоматические или суперавтоматические кофемашины с небольшими объёмами.

- Для крупных фестивалей или конференций лучше арендовать мощные профессиональные аппараты с большими резервуарами и несколькими группами подготовки кофе.

Что входит в комплект профессиональной кофемашины?

Стандартный комплект включает саму машину, подставку, фильтр для воды, рожок (если необходим), трубочку для парообразования и аксессуары для чистки. Дополнительно могут понадобиться запасные части, капучинатор и молочник.

Сколько кофе способна приготовить одна профессиональная кофемашина?

Производительность одной профессиональной кофемашины зависит от её класса и объёма накопителей. Средние показатели:

- Полуавтоматические: до 200 чашек в час.

- Суперавтоматические: до 300–400 чашек в час.

- Профессиональные коммерческие модели: до 500–700 чашек в час.

Нужно ли дополнительное оборудование?

Кроме самой кофемашины, полезно иметь следующее оборудование:

- Холодильник для хранения молочных продуктов.

- Фильтры и смягчители воды (особенно актуально для регионов с жесткой водой).

- Тёрмосы или стаканы для горячего кофе.

- Аккумуляторы холода или подогреватели стаканчиков.

Как ухаживать за машиной после мероприятия?

- Сразу после окончания мероприятия очистить машину от остатков кофе и молочной пенки.

- Использовать специальные средства для очистки.

- Выполнить полную процедуру мойки согласно инструкции производителя.

- Хранить аппарат в сухом проветриваемом помещении.

Где лучше разместить кофемашину на мероприятии?

Оптимальное расположение:

- Удобное пространство рядом с электричеством и источником воды.

- Близкое расстояние до зоны потребления кофе (кафетерий, зона отдыха).

- Просторная площадка для комфортной работы бариста.

Можно ли самостоятельно настроить работу кофемашины?

Настройка профессиональной кофемашины предполагает знание особенностей каждой модели. Настроить базовые параметры можно самому, но для сложных случаев рекомендуется обращаться к специалистам.

Как выбрать правильный помол кофе для профессиональной кофемашины?

Правильный выбор помола важен для стабильного процесса экстракции кофе. Для профессионального оборудования обычно рекомендуют средний мелкий помол ("мелкий песок"). Лучше всего проконсультироваться с поставщиком кофе или производителем аппарата.

Какие гарантии предоставляются на арендуемую вещь?

Каждый Арендодатель несёт ответственность за качество и работоспособность вещи на период аренды. В случае поломки или обнаружения брака до момента начала аренды, клиент получает замену, если она имеется или возврат денег.

Какой минимальный срок аренды?

Чаще всего минимальный срок аренды составляет одни сутки, но некоторые владельцы устанавливают минимальный срок аренды, чаще 3-7 дней, но на некоторые товары минимальный срок аренды может достигать 30 дней.

Можно ли вернуть вещь раньше окончания договора?

Да, вы можете вернуть вещь раньше, при этом пересчет стоимости аренды возможен только после согласования с Арендодателем, чаще всего Владельцы вещей идут на встречу Арендатору.

Что делать, если вещь сломалась во время аренды?

Немедленно свяжитесь с администраторами сайта для урегулирования вопроса.

Нужно ли оставлять залог?

На некоторые вещи владелец устанавливает депозит, который возвращается после завершения аренды.

Какие способы оплаты принимаются?

Оплата производится на сайте банковской картой, по ссылке или по счету для юр. лиц

Сколько стоят услуги доставки и возврата?

С условиями доставки/возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://polka.rent/ru/delivery

Как продлить аренду?

Для продления аренды, напишите в поддержку сайта, менеджеры согласуют с владельцем и помогут вам продлить аренду