Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое эвакуатор?

Эвакуатор — это специализированный автомобиль, предназначенный для перевозки транспортных средств методом полной или частичной погрузки. Эвакуаторы используются для транспортировки поврежденных, неисправных или незаконно припаркованных автомобилей, мотоциклов и другой техники.

Какие бывают типы эвакуаторов?

Существует несколько распространенных типов эвакуаторов:

• Платформенные: Транспортировка автомобиля целиком на подвижную платформу.

• Со сдвижной платформой: Платформа автоматически сдвигается вперед для удобной погрузки.

• С частичной загрузкой: Задняя ось автомобиля остаётся на земле, а передняя поднимается на платформу.

• Кран-манипулятор: Используется для эвакуации автомобилей в труднодоступных местах или при невозможности самостоятельного движения.

Сколько стоит вызвать эвакуатор?

Стоимость вызова эвакуатора зависит от ряда факторов:

• Тип эвакуатора и его технических характеристик.

• Расстояние транспортировки автомобиля.

• Вес и габариты эвакуируемого транспортного средства.

• Срочность вызова и дополнительная помощь при погрузке.

Какие гарантии предоставляются на арендуемую вещь?

Каждый Арендодатель несёт ответственность за качество и работоспособность вещи на период аренды. В случае поломки или обнаружения брака до момента начала аренды, клиент получает замену, если она имеется или возврат денег.

Какой минимальный срок аренды?

Чаще всего минимальный срок аренды составляет одни сутки, но некоторые владельцы устанавливают минимальный срок аренды, чаще 3-7 дней, но на некоторые товары минимальный срок аренды может достигать 30 дней.

Можно ли вернуть вещь раньше окончания договора?

Да, вы можете вернуть вещь раньше, при этом пересчет стоимости аренды возможен только после согласования с Арендодателем, чаще всего Владельцы вещей идут на встречу Арендатору.

Что делать, если вещь сломалась во время аренды?

Немедленно свяжитесь с администраторами сайта для урегулирования вопроса.

Нужно ли оставлять залог?

На некоторые вещи владелец устанавливает депозит, который возвращается после завершения аренды.

Какие способы оплаты принимаются?

Оплата производится на сайте банковской картой, по ссылке или по счету для юр. лиц

Сколько стоят услуги доставки и возврата?

С условиями доставки/возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://polka.rent/ru/delivery

Как продлить аренду?

Для продления аренды, напишите в поддержку сайта, менеджеры согласуют с владельцем и помогут вам продлить аренду