Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что входит в стандартный комплект для кемпинга?

Стандартный набор включает:

- Палатку

- Спальник

- Коврик или матрас

- Посуда и кухонные принадлежности

- Фонарь и освещение

- Средства гигиены и ухода

- Инструменты и ремонтный набор

Как выбрать палатку для кемпинга?

Критерии выбора палатки:

- Количество мест (одно-, дву-, четырёхместная и др.)

- Вес и габариты упаковки

- Тип каркаса (алюминий, стеклопластик)

- Водостойкость ткани (не менее 3000 мм водного столба)

- Наличие тамбура и вентиляционных отверстий

Какой спальник лучше выбрать для летних походов?

Летним вариантом станут спальники с температурным диапазоном комфорта +5°C...+15°C. Предпочтительно выбирать легкие синтетические утеплители, удобные в транспортировке и быстрые в высыхании.

Какие критерии важны при выборе фонаря для кемпинга?

Фонарь должен обладать:

- Яркостью (от 100 люменов и выше)

- Режимом освещения (экономичный, яркий, сигнальный)

- Источником питания (аккумулятор или батарейки)

- Прочным корпусом и защитой от влаги

Какую посуду лучше взять с собой в поход?

Лучше всего зарекомендовала себя посуда из лёгких и прочных материалов:

- Термокружки и термосы (для сохранения тепла напитков)

- Наборы посуды из титана или анодированного алюминия (малый вес, долговечность)

- Многофункциональные складные столовые приборы

Какие инструменты пригодятся в кемпинге?

Минимальный набор инструментов:

- Мультитул (нож, открывалка, штопор, ножницы)

- Топор или небольшая пила

- Ремонтный набор (нить, заплатки, клей)

- Компас и карта местности

Какие гарантии предоставляются на арендуемую вещь?

Каждый Арендодатель несёт ответственность за качество и работоспособность вещи на период аренды. В случае поломки или обнаружения брака до момента начала аренды, клиент получает замену, если она имеется или возврат денег.

Какой минимальный срок аренды?

Чаще всего минимальный срок аренды составляет одни сутки, но некоторые владельцы устанавливают минимальный срок аренды, чаще 3-7 дней, но на некоторые товары минимальный срок аренды может достигать 30 дней.

Можно ли вернуть вещь раньше окончания договора?

Да, вы можете вернуть вещь раньше, при этом пересчет стоимости аренды возможен только после согласования с Арендодателем, чаще всего Владельцы вещей идут на встречу Арендатору.

Что делать, если вещь сломалась во время аренды?

Немедленно свяжитесь с администраторами сайта для урегулирования вопроса.

Нужно ли оставлять залог?

На некоторые вещи владелец устанавливает депозит, который возвращается после завершения аренды.

Какие способы оплаты принимаются?

Оплата производится на сайте банковской картой, по ссылке или по счету для юр. лиц

Сколько стоят услуги доставки и возврата?

С условиями доставки/возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://polka.rent/ru/delivery

Как продлить аренду?

Для продления аренды, напишите в поддержку сайта, менеджеры согласуют с владельцем и помогут вам продлить аренду